Наша система с искусственным интеллектом находит и классифицирует файлы, содержащие персональные данные — от фотографий паспорта до документов. Мы помогаем бизнесу защитить данные клиентов
Защита ПДн в CRM по ФЗ-152: Решения 2025 года
CRM-системы хранят персональные данные (ПДн) клиентов: ФИО, телефоны, email. В 2025 году Федеральный закон №152-ФЗ (ФЗ-152) требует строгой защиты ПДн, а штрафы за нарушения достигают 1% годового дохода. Безопасный контур от ALTCOR автоматизирует поиск, классификацию и защиту ПДн в CRM, минимизируя риски утечек. Узнайте, как обезопасить данные в CRM-системах.
Что такое трансграничная передача ПДн?
Почему ПДн в CRM нужно защищать?
CRM-системы (например, Битрикс24, AmoCRM) содержат:
CRM-системы (например, Битрикс24, AmoCRM) содержат:
- Общедоступные данные: ФИО, контакты клиентов.
- Иные данные: История покупок, платежные данные.
- Специальные данные: В некоторых случаях — здоровье или предпочтения.
- Штрафы: До 3% выручки или 500 млн рублей за повторные утечки.
- Утечки данных: 60% компаний теряют клиентов из-за утечек (2024).
- Репутационные потери: Утрата доверия партнеров и клиентов.
- Юридические иски: Претензии от субъектов ПДн.
Требования ФЗ-152 для CRM
ФЗ-152 обязывает:
- Получать согласие: На обработку ПДн клиентов.
- Локализовать данные: Хранение ПДн граждан РФ в России.
- Защищать данные: Шифрование, контроль доступа.
- Уведомлять Роскомнадзор: О начале обработки ПДн.
Как защитить ПДн в CRM?
Организационные меры
- Разработать политику обработки ПДн.
- Назначить ответственного за ФЗ-152.
- Обучить сотрудников работе с CRM и ПДн.
- Шифрование: Защита данных в CRM (AES-256).
- Контроль доступа: Роли, пароли, двухфакторная аутентификация.
- Мониторинг: Обнаружение НСД в реальном времени.
Роль Безопасного контура ALTCOR
- Поиск ПДн: Выявляет данные (Паспорт, СНИЛС и других типов).
- Классификация: Определяет категории ПДн.
- Хранение: Локально в изолированной среде.
Функция | Преимущество | Пример применения |
Поиск ПДн | Выявляет ПДн за секунды | Сканирование клиентских баз |
Классификация | Автоматически сортирует данные по типам | Структурирование данных в корпоративных системах |
Хранение | Обеспечивает безопасное хранение с удобным интерфейсом для сортировки и управления ПДн | Защита и управление клиентскими данными в системах |
Как внедрить защиту ПДн в CRM?
- Проведите аудит: Определите ПДн в вашей CRM.
- Внедрите Безопасный контур: Автоматизируйте поиск и защиту.
- Настройте роли: Ограничьте доступ сотрудников.
- Обновите CRM: Соответствуйте ФЗ-152.
FAQ
Почему ПДн в CRM под угрозой?
CRM содержат большие объемы данных, уязвимых для утечек.
Как защитить ПДн в CRM?
Шифрование, контроль доступа, Безопасный контур.
Какие CRM поддерживает ALTCOR?
Битрикс24, AmoCRM, Salesforce и другие.
CRM содержат большие объемы данных, уязвимых для утечек.
Как защитить ПДн в CRM?
Шифрование, контроль доступа, Безопасный контур.
Какие CRM поддерживает ALTCOR?
Битрикс24, AmoCRM, Salesforce и другие.
Итоги
Защита ПДн в CRM-системах — требование ФЗ-152 и залог доверия клиентов. Безопасный контур от ALTCOR автоматизирует защиту данных, минимизируя риски. Обезопасьте вашу CRM уже сегодня!
